Restoran Zincirinde 50K Takipçi Artışı
İstanbul’da 5 şubesi bulunan Lezzet Durağı restoran zinciri için yürüttüğümüz sosyal medya stratejisi ile Instagram takipçisini 50K artırdık, müşteri trafiğini %85 yükselttik.
Proje Özeti
Lezzet Durağı, geleneksel Türk mutfağını modern bir yorumla sunan, İstanbul’da 5 şubesi bulunan bir restoran zinciridir. Marka bilinirliğini artırmak ve genç kitleye ulaşmak için sosyal medya stratejisi geliştirmemizi istediler.
Karşılaşılan Zorluklar
- Instagram takipçi sayısı 8.000’de sabit kalmıştı
- Engagement oranı %1.2 ile sektör ortalamasının altındaydı
- Genç kitle (18-34) ile bağlantı kurulamıyordu
- Google Maps’te düşük yorum sayısı ve puan
Uygulanan Stratejiler
1. İçerik Stratejisi Yenileme
Profesyonel food photography ile görsel kaliteyi artırdık. Reels ve Stories odaklı içerik takvimi oluşturduk. Mutfak arkası, şef hikayeleri ve tarif videoları ile organik içerik ürettik.
2. Influencer Marketing
Mikro influencer’lar (10K-50K) ile uzun vadeli işbirlikleri kurduk. Food blogger’lar ile tadım etkinlikleri düzenledik.
3. UGC (User Generated Content) Kampanyası
#LezzetDurağıAnları hashtag kampanyası başlattık. Müşteri fotoğraflarını paylaşarak topluluk hissi oluşturduk.
4. Google Maps Optimizasyonu
Müşteri yorum teşvik programı oluşturduk. Tüm şubelerin fotoğraf ve bilgilerini güncelledik.
Sosyal medyamız artık gerçek bir pazarlama kanalı haline geldi. Özellikle hafta sonları rezervasyonlarımızın %60’ı Instagram üzerinden geliyor.
Sonuçlar
- Instagram takipçisi: 8K’dan 58K’ya
- Engagement oranı: %1.2’den %4.8’e
- Şube müşteri trafiği: %85 artış
- Google Maps puan ortalaması: 3.8’den 4.6’ya
Benzer Sonuçlar Sizin İçin De Mümkün
Ücretsiz analiz ile işletmenizin potansiyelini keşfedin.
Ücretsiz Analiz Al